Privacy policy

個人情報の取り扱いについて

個人情報保護について

当サイトの利用者の皆様により登録された個人を特定・識別しうる情報(以下、個人情報といいます)を法令及びその他の規範を遵守し、大切な個人情報の保護に万全を尽くすべく以下の通り適切にお取り扱い致します。

当サイトのサービスをご利用いただく上で、利用者の氏名・住所・電話番号・メールアドレスをお尋ねすることがあります。 お預かりする個人情報につきましては、利用者が当サイトで提供されるサービスを利用する上で必要な確認および連絡手段、利用者への有用な情報提供、より良いサービスの開発・提供、その他の正当な目的にのみ利用させていただきます。

また、個人情報保護のための体制を整備し、常に実効あるものにすべく随時改善に努め運用には万全を尽くします。

個人情報の取り扱いについて

BIGOUDIグループでは、お客様の個人情報保護に厳重な注意を払っております。
弊社は以下のとおりに個人情報を取り扱います。

(1)  個人情報の提供の内容とその用途 

弊社では、お客様に氏名・性別・生年月日・ご住所・電話番号・電子メールまたはeメールアドレス職業・趣味等のご提供を頂きます。そしてお伺いした個人情報を以下の目的で利用致します。

  • 弊社のDMやメール配信による情報提供えおするため
  • 予約時のサービスを向上するため
  • 施術時のサービス向上をするため
  • お客様からのお問い合わせに対し、より正確なお答をするため
  • お客様に購入頂いた商品を発送するため
  • 商品等の返品や施術後のアフターフォローに対応するため
  • キャンペーン等のお知らせをするため
  • 担当スタイリストまたは新店舗などの情報提供するため
  • お客様に必要に生じた連絡をしなくてはならない場合

上記の目的以外で、お客様のご承諾がない限り、弊社は個人情報を利用いたしません。

(2)  個人情報の提供を依頼する場合

弊社では下記の場合にお客様の個人情報のご提供をお願いしております。

  • 初回来店時
  • DM、電子メールまたはeメールの宛先不明、送信不可となった場合
  • 商品の発送を希望される場合

いずれの場合もお客様自身の意志で、正確且つ最新の情報をご提供頂くようお願い申しあげます。

(3)  個人情報の管理・削除について

弊社は個人情報の紛失・破壊・改竄・漏洩等を防止するために、お客様の個人情報を厳重なセキュリティー下に置き、特定の人間のみがアクセスできるようにしております。お客様からの申し出があった時は、その方への情報配信やサービス提供を停止し、個人情報をデータベースから削除致します。

(4)  個人情報の第3者への開示について

弊社は、次の場合を除き、利用者の皆様のご承諾がない限り提供された個人情報を第3者に開示致しません。

商品をお届けするために、利用者の氏名・ご住所・電話番号などを、配送を委託する日本郵政公社または宅配業者に開示致します。 法律に基づき開示しなければならない場合や他の利用者、弊社の権利・財産・安全などを保護・防御するために必要と判断する場合は開示することがあります。また個人情報を統計的に集約した情報を弊社の社内会議で公表することがありますが、これは個人を特定できる情報は含まれておりません。

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